We shape Loyalty for generations to come
Über 30 Jahre Erfahrung im Loyalty-Bereich sowie über 25 Jahre im Retail-Business und Finanz-Umfeld machen die Miles & More GmbH zu einem absoluten Experten für individuelle, erfolgreiche Kundenansprache und -bindung. Wir sind in der emotionalen Welt des Fliegens sowie einzigartiger Reise- und Alltagserlebnisse zu Hause und verfolgen das klare Ziel, Loyalität für kommende Generationen zu prägen.
Die Miles & More GmbH vereint dabei drei starke Marken: Miles & More als Loyalitätsprogramm der Lufthansa Group, den Worldshop als Retail-Plattform sowie die Employer Brand Miles & More GmbH selbst als attraktiven Arbeitgeber.
Wir machen Loyalität erlebbar
Die Miles & More GmbH setzt auf langfristige Verbindungen durch verantwortungsvolles, transparentes Handeln und Wertschätzung bei Teilnehmenden, Kund:innen und Partnern – aber auch den Mitarbeitenden als wertvollstes Gut: Die Vielfalt der unterschiedlichen Bereiche und die bunten Markenwelten machen die Miles & More GmbH zu einem attraktiven Arbeitgeber in einem spannenden beruflichen Umfeld. Dabei zeichnet sich das Unternehmen durch ein agiles und flexibles Arbeitsumfeld aus, in dem der persönliche Austausch, vielfältige Aufgabenbereiche und Berufsbilder sowie zahlreiche Chancen und Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung im Vordergrund stehen.
Dabei handeln wir stets kundenzentriert und schaffen aus der entstehenden Kundenloyalität unmittelbaren Wert für die Miles & More GmbH und die Lufthansa Group. Vor allem zwei Aspekte sind uns besonders wichtig:
Wir handeln nachhaltig im ökologischen und sozialen Sinne – das ist der Kern unserer Haltung.
Wir sind digital und agil – das ist Teil unserer DNA und Arbeitsweise.
Unternehmensportrait Miles & More GmbH
Modern Slavery and Human Trafficking Statement 2021
Unser Business
Miles & More
Miles & More ist das Loyalitätsprogramm der Lufthansa Group mit über 175 internationalen Partnerschaften, darunter 40 Airline-Partner inklusive die 26 Fluggesellschaften der Star Alliance, sowie vielfältige Unternehmen aus den unterschiedlichsten Bereichen wie Airports, Hotels, Reisen, Mobilität, Entertainment, Shopping und Finanzen. Der Kern dieser vielfältigen Programm- und Angebotswelt mit attraktiven Vorteilen und exklusiven Reiseprivilegien ist für unsere Teilnehmenden das Sammeln und Einlösen von Meilen für Prämien bzw. das Sammeln von Points zum Erreichen eines Vielfliegerstatus.
Worldshop
Die Miles & More GmbH verantwortet als Betreiber des Worldshop den Online-Shop worldshop.eu und ist mit insgesamt zehn Stores an den Flughäfen Frankfurt, München, Düsseldorf, Hamburg, Berlin und Wien vertreten.
Sowohl online als auch stationär ist mit insgesamt über 400 Premium-Marken und mehr als 6.500 Artikeln für jeden Geschmack etwas dabei. So bieten wir unseren Kund:innen ein Shopping-Erlebnis, das es meist nur bei uns gibt.
Lufthansa Group
Die Lufthansa Group ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern mit insgesamt mehr als 300 Tochterunternehmen und Beteiligungsgesellschaften. Die Lufthansa Group setzt sich aus den Geschäftsfeldern Network Airlines, Eurowings und Discover Airlines sowie den Aviation Services zusammen. Die Miles & More GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine 100-prozentige Tochter der Deutschen Lufthansa AG.
Unser Headquarter
Der Hauptsitz der Miles & More GmbH befindet sich in direkter Nachbarschaft zum Frankfurter Flughafen im Main Airport Center (MAC).
Durch die unmittelbare Verkehrsanbindung sind wir mit Nah- und Fernverkehr schnell und einfach zu erreichen. Der kostenlose Shuttlebus des Steigenberger Airport Hotels verbindet das MAC mit den Terminals 1 und 2 an sieben Tagen die Woche 24 Stunden.
Neben modernen Arbeitsplätzen befinden sich im Gebäude sowohl eine Kantine als auch ein Bistro. Direkt vor der Tür beginnt der Frankfurter Stadtwald. Unser Empfang befindet sich im Gebäudeteil C, 2.OG, C1.
Main Airport Center
Unterschweinstiege 8
60549 Frankfurt am Main
